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"Ainda" não existe quando tudo isso vai acabar, e não existe também alguém ou alguma organização que saiba. O que temos é: Vacina à vista, guerra política, crise sanitária, irresponsabilidade social e muitas incertezas em todos e a toda parte. De longe a cadeia produtiva do turismo, é, foi e está sendo o segmento econômico mais afetado pelo caos do #COVID-19, já somam $290 bilhões de reais de prejuízos, com destaque para setor de eventos. Segundo a OMT, um em cada três atrativos turísticos nom mundo estão fechados. Segundo a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), o setor chegou em fevereiro de 2021operando apenas com 42% de sua capacidade mensal de receitas e seguimos no cenário onde as perdas tendem a voltar a subir. Mais uma vez somos afetados pelos lockdowns em diversos destino do país. O turismo continua sentindo os #impactos que são irreversíveis, por três perspectivas: 1 - Por medo – o pânico e o medo são decisórios no ato da escolha, ninguém viaja para destino de risco. A demanda do turismo é elástica e altamente influenciada por incertezas e inseguranças. Portanto, apenas os destinos que estiverem dentro dos parâmetros que o turista identifica como aceitável para fazer uma reserva e decidir viajar, são os que sairão na frente e conseguirão continuar no mercado. A hotelaria apresenta bons protocolos de segurança sanitária, aviação também, mas é importante que toda a cadeia produtiva do turismo estejam sintonizados para que tudo retorne mesmo que em dimensões muito menores que antes. 2 - O lazer e entretenimento em uma premissa de crise, é o primeiro a ser eliminado do orçamento. O #turismo sendo estático, é entendido como dispensável no momento em que pode ser adiado. Afinal os #atrativos estarão lá para futura visita. 3 - A ausência de tempo livre, pois a quarentena em muitas empresas foram convertida em férias coletivas ou então, se aprendeu a trabalhar remotamente (uma descoberta que já deveria ter acontecido a anos), e a escassez de recursos financeiros que assola o país, com as altas taxas de desemprego e a inflação nas alturas. Muitos deixarão de viajar, outros irão aproveitar as super promoções que o mercado propõe desde o inicio da pandemia. Ainda insisto, tenha tranquilidade antes de comprar…continuamos em momentos de análise e não temos um cenário garantido, nem nunca tivemos. Além de valer uma boa leitura nas regras, pequenas linhas e condições das promoções em vigor. Os provedores do turismo investem pesado em marketing digital. O mercado turístico em geral deverá tem se restabelecido, ou ao menos tentado, através da criatividade, agregando serviços aos seus produtos e vice e versa. Reinventar, continua sendo a palavra de ordem! Aqui tem algumas reflexões para o trade turístico para a retomada A única certeza que temos é que vai existir a turma do "EU MEREÇO VIAJAR" em função da pausa das viagens e da exaustão longo período de pandemia. Tem muita gente querendo sair de casa, esperando ansioso pelo contato com o mundo externo, e isso possibilitará a volta, mesmo que lenta de um fluxo turístico, e a aposta da retomada continua sendo pelo turismo doméstico, aquecendo o mercado interno e salvando o trade turístico que sofre demais com tudo isso. É aí que entram em cena os municípios de interesse turístico - #mits e destinos que trabalham para a recepção de turistas. Em tempos de CRISE que se CRIAM oportunidades. Mais uma vez a chance de preparar a "casa" para receber a visita, e arrisco o palpite que o tipo turismo rural (interior dos Estados) deverá ser a bola da vez (bingo!). Essa reclusão de longo tempo, já promove um forte desejo pela prática de atividades ao ar livre, contato com a natureza e liberdade de movimento. Prosperidade para o segmento, certo?! Então não vacila e mãos a obra, que é a nova chance. E você, o que você acha sobre tudo isso? Deixa seu ponto se vista aqui. Vamos debater, discutir e compartilhar informações. O que mais precisamos agora, é criar mais diálogo para fortalecer as parcerias e construir um turismo responsável. Um beijo e até a próxima! #ficaemcasa 🏚 #continueemcasa 😘 Clau Parra e-Vai Por Mim - Turismo e Experiências #turismo #poscovid19 #mercadoturistico #turismologo #turismominterno #lazer #viagens #turismointerior #mits #fluxoturistico #evaipormim #clauparra

Shiiiiiiiiiiiiii......shiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii.......shiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii......esse é o som de quando a gente veleja! Velejar te conecta com a natureza da forma mais simples e automática... Pra quem adora o mar e a vida a bordo , espiar a previsão do tempo deixa de ser curiosidade e conveniência e passa a ser necessidade. Sempre digo, para ser legal o passeio, tem que ter sol, por isso, antes de sair sempre consultamos o site Accuweather . Esse dificilmente erra...rs Muita gente me faz diversas perguntas sobre velejar (muitos nem sabe o que é) e a própria embarcação - o veleiro, e por isso resolvi fazer um conteúdo só sobre essa prática e de várias perspectivas. Então salva ⭐ essa página nos favoritos porque sempre teremos novidades. Meu marido simplesmente ama o mar, assim como eu, (não é a toa o nome do barco...rs) e o maior passatempo dele é justamente velejar, no qual já faz a mais de 15 anos. É capitão de responsa! rs. Temos uma embarcação pequena e modesta, um Velamar 33 (marca e tipo). A casa é pequena, mas a piscina.....impressiona!!! Já tivemos outras embarcações, o Silêncio nas Águas um Atol 23, o Amistad um Velamar 27 e o atual Amor ao Mar. ❤ Muita gente não tem noção do que é estar a bordo de um veleiro, e pensa que é preciso necessariamente içar velas para navegar. Mas nem sempre. Todo veleiro tem um motor que o impulsiona. Nós por exemplo, muitas vezes nem abrimos as velas, apenas "motoramos" porque nosso destino é perto da costa ou misturamos vela e motor para uma chegada mais rápida,rs. A diferença de um veleiro para lancha vai além da velocidade. São propostas diferentes de entretenimento e ambas agradáveis. Um passeio de veleiro proporciona observar o desenho da costa, sentir e ouvir o barulho mar, ter a visita das andorinhas e muita calmaria, claro que em águas calmas. Em lancha é tudo mais rápido em ritmo acelerado, com emoção. O que gostamos de fazer a bordo é "churrasco". Perfeito para um refeição a bordo sem muito trabalho. Uma saladinha, pães e farofa, complementam os práticos espetinhos. Veleiros são casas flutuantes, tem cama e cozinha. Já fiz muito risoto a bordo! O mar enjoa? Enjoa! Mas nada que um "vonau flash" não resolva ou um pulo no mar. Minha dica pra quem enjoa, é: nunca entre em um barco de estômago vazio, evite bebidas alcoólicas a bordo, tome um remedinho contra enjoo e seja feliz a bordo! Aproveite o passeio. ;) Quer saber mais sobre estar a bordo de veleiros. Aqui tem 7 dicas e curiosidades de como é estar a bordo Quer saber mais? Navegue pelo site e descubra curiosidades incríveis sobre Viagens e Turismo. Se não encontrou a informação que precisava. Escreve pra mim que posso tentar ajudar ou deixe um comentário.

Conhecer atrativos e dar giros por cidades turísticas se torna totalmente possível a partir da quarentena. Emoções que podem ser sentidas em imagens capturadas em 360⁰ em lugares do mundo todo. Imersão total nas belezas e sensações únicas podem ser experimentadas sem sair de casa. Em tempo de #c oronavírus, com as restrições das atividades sociais e isolamento, a realidade virtual pode ser uma boa alternativa para conhecer e visitar lugares turísticos culturais e interessantes ao redor do mundo, e quem sabe até incluir na sua lista de próximos destinos?! São muitos, mas aqui estão alguns dos MUSEUS VIRTUAIS que oferecem experiências e visitas sem filas e de forma gratuita. E alguns principais ATRATIVOS TURÍSTICOS espalhados pelo mundo. Visitei todos, e realmente é bem bacana. Então, aproveite a viagem e bom passeio !!! VAN GOGH MUSEUM em Amsterdã . O acervo é composto por trabalhos do pintor Vincent van Gogh e alguns contemporâneos. Uma visita virtual ao Museu Van Gogh pode ser uma experiência interessante e preceder uma visita presencial, que é o-bri-ga-tó-ri-a pra quem visita Amsterdã . O museu contém a maior coleção de pinturas de Vincent van Gogh no mundo. Bacana, pode entrar... #museuvangogh Entrada do Van Gogh Museum - Amsterdâ - foto: internet. Que tal dar um passeio on-line e visitar as salas de exposições e galerias do maior museu de arte do mundo? Sim, inclusive contemple as fachadas do LOUVRE . Você pode fazer um tour virtual e apreciar a vista, graças ao patrocínio da Shiseido em período de isolamento. Visitei e achei interessante, mesmo imitado, e ao clicar nas peças em exposição, abre uma janela com a fotografia e uma breve explicação. Ah, sim, não consegui encontrar o quadro mais famoso do museu, a Mona Lisa. Mas se você encontrar, volta aqui e comenta pra gente?! Procurei muuuuuuuito....rs Vista de fora do Museu do Louvre - foto: internet E que tal subir ou descer pelos diferentes andares da mais famosa torre, poder olhar ao norte ou ao oeste, usar o zoom para ver os edifícios próximos com mais precisão ou sentir vertigem olhando do alto até sua base? O meu passeio virtual preferido com toda certeza é a TORRE EIFFEL em Paris ❤. Tudo graças ao Google Street Views. Vista Panorâmica de Paris - França - foto: internet Que tal voar direto para Dubai e visitar o maior prédio do mudo? Com impressionantes 829,8 metros de altura, sem considerar a antena, rs. O BURJ KHALIFA com 57 elevadores, 28.000 painéis de vidro é o prédio que mais bateu recordes no mundo. O passeio virtual permite chegar bem pertinho e entender toda essa riqueza, mas não faz o passeio dentro do prédio. Vista do Burj Khalifa - fonte: internet Fazendo pesquisa sobre as atrações virtuais pelo mundo, encontrei um site que nos leva a diversos lugares incríveis. O 360 Cities é um serviço que reúne panorâmicas em 360 graus de fotógrafos de todas as partes do mundo, e mostra os principais pontos turísticos, cidades e belezas naturais. Você arrasta o mouse e consegue ver tudo à sua volta, dando zoom e afastando, explorando cada detalhe, além do som em tempo real do dia na tomada da imagem. Eu visite a Es tátua da Liberdade em Nova Yorque e aumentei o som...realmente a sensação é que estava lá! Experimenta pra você ver!!! Estatua da Liberdade - Nova Yorque - foto: internet. Uma ferramenta fantástica e de sucesso de passeios virtuais é Google Street View, que combina imagens panorâmicas de 360 graus que mostra, ruas, cidades e alguns até entram nos ambientes dos atrativos, deixando super-realista a visita. Você pode acessá-lo diretamente do seu navegador, através do Google Maps. Eu dei um pulinho até Roma e aproveitei e entrei no Coliseu , o anfiteatro monumental que foi palco de lutas de gladiadores. Impressionante como viajamos sem sair do sofá! Essas alternativas virtuais funcionam muito bem inclusive para você preparar melhor o seu roteiro,  a viagem e o passeio no atrativo, além de poder continuar a visita além de tê-la feito presencialmente, por quantas vezes desejar. Muito legal! Gostou da dica?! Então aproveita esse post, salva nos favoritos⭐ que quando você estiver de viagem marcada para alguns desses destinos, já poderá visitar previamente e otimizar a sua viagem, ganhando tempo e economizando dimdim $$$$.  Até a próxima. Bjo. Clau Parra Seu comentário é tão importante! Traga suas dúvidas e questionamentos, terei o imenso prazer em respondê-las!

Série: TURISMO DO FUTURO Na tentativa de respostas para muitas inquietudes e dúvidas referente ao setor, a série "Turismo do Futuro",  traz conteúdos de prováveis cenários e horizontes, a fim de criar insights e expectativas do que poderá desenrolar e mudar com as atividades turísticas além do pós pandemia. Os conteúdos das série estão a poiados em pesquisas, grandes autores e pitacos pessoais, claro! Curioso? Então já ativa as notificações, salva nos favoritos que prometo que vai ser bem interessante, provocativo, intrigante e nada convencional. Até 2040 a forma como passaremos a viajar sofrerá grandes transformações, como num ímpeto desejo de viajar, basta se direcionar ao aeroporto sem lenço e nem documento e simplesmente num piscar de olhos embarcar. Parece loucura, mas não para os audaciosos projetos do futuro. Futuro presente... Já imaginou viajar sem despachar bagagem? O desafio hoje é viajar apenas com a mala de mão, certo? Talvez não para a Consultoria de Tendências WGSN , onde projeta que até o final de 2020, o viajante poderá partir em viagem sem bagagem alguma e de mãos abanando. De acordo com a pesquisa, isso valida ainda mais, quando se trata das rigorosas franquias de bagagem e o alto custo para despacho. Mas como assim? Viajar sem roupa? Essa prática poderá ocorrer através da "economia criativa", como alugar roupas no destino de viagem, e a plataforma japonesa Locarry criada pelo Shimpei Watanabe, já trata o assunto desde 2017, que disponibiliza de roupas para um jantar formal à pranchas de surfe em locação com pessoas que vivem no local do destino. A rede ainda não está disponível no Brasil, mas estudam expansão. Através da ativa start-up UnPack , onde basta preencher um formulário específico para suas necessidades, e assim receberá em seu hotel itens que não deseja levar na mala ou em mala nenhuma. Ideal para destinos de baixíssimas temperaturas ou viajante volta ao mundo. Até 2040... O futurista Ray Hammond sobre um estudo para Allians Partners em  The Future Travel Experience , vai muito além e acredita que até 2040, os viajantes poderão enviar ao hotel seus dados para que providenciem as roupas impressa em 3D, adequadas e feita sob medida especialmente para você e depois de usadas, recicladas!!! Hight Tech e Sustentável!!! Lembrando que essa prática de impressão de roupas em 3D já é possível e nem é tão recente assim. Em pesquisa encontrei artigos de meados de 2013 ja trazendo essa alternativa do universo têxtil. Dá um google  ....  Apesar de 2040 parecer um futuro distante, se pararmos pra pensar, são somente 20 anos que nos distanciam desse cenário com tendencias de um futuro muito tecnológico e cheio de novidades. Com a aceleração da pandemia, talvez tudo se antecipe. E você? O que achou desse provável futuro das viagens? Acha incrível deixar de fazer uma mala, ou é do tipo como eu, que curte fazer as malas e aproveita para organizar o guarda-roupa rs. Que tal um check-in em um piscar de olhos? No vemos no próximo conteúdo da série. ;) Até lá... Um beijo. Clau Parra Seu comentário é tão importante! Traga suas dúvidas e questionamentos, terei o imenso prazer em respondê-las! O Login é bem rapidinho e você faz uma única vez. Foi útil pra você esse conteúdo? Então compartilhe as suas redes socais logo aqui embaixo.

Diante dos conteúdos que tenho lido e pesquisado, o conceito de “ novo normal ” é a busca do ser humano pela volta da normalidade. Seria como uma forma de encarar as mudanças que virão de uma maneira mais suave, um conforto para nosso ego frente aos novos modos de vida, já que não existe alternativa de voltar atrás. O “normal” nada mais é que a construção de um padrão de comportamento, ou seja, comungar o mesmo hábito e costumes. E se isso for inserido em toda uma comunidade, de forma que todos pensem da mesma maneira ou com semelhanças, as mudanças se tornam menos dolorida e mais aceitáveis. É uma questão de sobrevivência se pensarmos bem. Mas e a indústria sem chaminés. Como será esse novo normal? No turismo teremos que nos adaptar! Assim como um turista procedente de um país tropical se acostuma em uma viagem ao Alpes Suíços a usar todo o vestuário e acessórios para se proteger do frio, o mesmo acontecerá conosco, usar máscaras de proteção em todos locais públicos – aviões, hotéis, atrativos, restaurantes - sacar da bolsa o álcool em gel toda vez que tocar em alguma coisa, evitar locais aglomerados ( fato de que os eventos estão suspensos por tempo indeterminado ), e outros protocolos que servirão para nossa segurança, nos acostumaremos e assim será o NORMAL. Um novo perfil de TURISTA, para um novo modelo de NEGÓCIO. Penso que estamos em um momento de transição e de aceitação, pouco mais adiante passaremos para o momento de efetivação e retomada do consumo dentro dos novos padrões de “normalidade” e o que não conseguimos prever é até quando teremos que adotar esse novo modelo de vida que nos garante hoje sobrevivência em grupo. O que fica... Mesmo diante de tantas mudanças (algumas assustam, é verdade), o momento pandemia deixará um legado que nos acompanhará por décadas e algumas vantagens, como por exemplo, o home office . Um caso pessoal: Quando faço pré-produção de eventos por exemplo, eu sempre tentei mostrar na agência o quanto eu seria capaz de produzir muito mais da minha própria casa, a ficar no trânsito quase cinco horas (ida e volta) para chegar na agência todos os dias. Precisou de uma pandemia para que todo o planeta se voltasse ao mundo digital e percebesse o quanto funciona uma videoconferência! Mais tempo e economia e menos poluição e stress, resulta em mais produtividade. No meio a tantas incertezas, uma coisa é certa: “ nada será como antes ”. Aqui tentei trazer de maneira bem simples, racional e metafórica, um entendimento do que passaremos a viver daqui em diante. Será pra sempre? Não sei! Mas para viver bem, a certeza que tenho é que continuamos a precisar de três temperos para agradar ao paladar e convivência: resiliência, paciência e tolerância !😊 #ficaadica Paz 💛 Até a próxima e fique bem. Beijos Clau Parra Seu comentário é tão importante! Traga suas dúvidas e questionamentos, terei o imenso prazer em respondê-las! #novonormal #turismo #travel #turista #novosnegocios #negociosemturismo #tolerencia #resiliencia #paciencia #turismologos #estudosdoturismo #nadaseracomoantes #tudomudou

Série: TURISMO DO FUTURO Se pudesse viajar com um piscar de olhos, pra onde você iria?  Evidente que estamos entrando com tudo em uma nova era, da transformação digital e da nova realidade. Para Tiago Matto s, um dos futurólogos mais respeitado no Brasil, citou em uma de suas aulas no qual sou aluna, que me marcou: Quem não pensa no futuro, cria o presente com ferramentas do passado. O mundo pré pandemia não existe mais, nos obriga olhar adiante e entender esse novo mundo se quisermos um espaço na sombra, porque o sol nasceu pra todos, já a sombra... Em diferentes fontes de pesquisa e com autores respeitados no campo de previsões sobre o futuro,  neste segundo "insight", reuni mais algumas tendências das atividades do setor turístico do segmento de viagens . Vejam, são previsões para além do pós pandemia. TODOS SERÃO "AGENTES DE VIAGENS" Para o futurista Ray Hammond , estima-se que os turistas passarão a planejar e construir suas próprias viagens, isso quando forem simples e com poucos serviços, por exemplo: aéreo + hospedagem e demais serviços se preciso, por apps (aplicativo móvel). Somente para grandes tours e viagens com alto nível de complexidade é que serão demandados ajuda ou conselhos a um agente de viagens profissional. Essa desintermediação entre operação e consumidor já era prevista desde o final do século passado.  Alerta aos profissionais, perspectivas que requer ajustes na carreira e nos negócios. TIPO "SIRI" Softwares e assistentes pessoais inteligentes facilitarão ainda mais aos viajantes em reservas e auxiliará o planejamento do roteiro em toda a sua complexidade. Já se imaginou andando pelo aeroporto e uma voz bem suave em seu mobile te orienta em todos os procedimentos aeroportuários? E mais, ainda te oferece conselhos sobre o que pode ser feito até o horário de embarque. Um café ? FACILIDADES E FIM DAS FILAS Na minha humilde opinião, o melhor! O seu rosto será seu passaporte e bording pass . O sistema de reconhecimento facial entrou em teste em alguns aeroportos do mundo, e quando for constatado altamente confiável, passará a ser utilizado em diferentes serviços, como check-ins em hotéis, estações de trens, rodoviárias, etc. Um simples piscar de olhos e pronto! Sem papéis ou documentos para carregar (ou perder rs) e sem mala !!!. A princípio assusta, mas creio que será bem interessante vivenciar essas experiências e passará a ser normal.  Nos veremos no próximo conteúdo da série que vem com mais uma pitada generosa de tecnologia e "fu-turismo". Já imaginou experimentar um passeio antes de comprar? É por ai....rs Até lá! Um beijo.   Clau Parra Seu comentário é tão importante! Traga suas dúvidas e questionamentos, terei o imenso prazer em respondê-las! O Login é bem rapidinho e você faz uma única vez.

SÉRIE: TURISMO DO FUTURO Viajar será mais que conhecer espaços e lugares, passará a ser percebido como uma maneira de manter-se mais jovem, de bem com a vida, satisfazer desejos, aprender novas habilidades e muito mais sobre autoconhecimento, busca pelo “eu”, compreensão de mundo e tudo o mais. Inicialmente pode soar como consolo ou fuga da realidade, mas aparenta ser bem pertinente não acha? São diversas as mudanças e que impactarão não somente no modo de viajar, mas no perfil do viajante. Lembra? novos hábitos para novos negócios. Em diferentes fontes de pesquisa e com autores respeitados no campo de previsões sobre o futuro,  neste terceiro "insight ", reuni mais algumas tendências das atividades do setor turístico do segmento de viagens. Vejam, são previsões para além do pós pandemia, no entanto, já existem empresas que já saíram na frente. O turismo deixará de ser apenas uma “indústria” de serviços e passará a ser "a indústria” das experiências. Uma pesquisa feita pelo  Booking.com aponta como preferência aos viajantes, o TURISMO COM EXPERIÊNCIA – que revela mudanças em destinos habituais, e um forte interesse por tecnologias que permitam sugerir viagens extraordinárias, com novas possibilidades de experiências, um sentimento de responsabilidade e conexão com o destino visitado e com as pessoas que vivem ali. Passará a ser uma viagem com propósito, repleta de sentidos e sem dúvida com uma transformação pessoal incrível. Para nós que trabalhamos com isso, é tudo que desejamos: turismo responsável e de valor. #turismoresponsavel  DECISÕES X TECNOLOGIA A tecnologia multissensorial de realidade virtual permitirá que o viajante de sua poltrona consiga visitar o quarto do hotel antes de confirmar sua reserva, o carnaval de rua e uma prévia daquele restaurante que tanto deseja conhecer. Serão experiências em tecnologia de realidade virtual – VR - usadas corriqueiramente para definir destinos, atrações, restaurantes, passeios, transportes e hospedagens. Escolhas baseadas e decididas em experiências virtuais ! Lá se foi a particularidade de que o turismo é intangível...rs (brincadeirinha). Mas você já se deu conta disso? Já teve uma experiência em VR? Se não, segue minha dica: nesse vídeo aqui , você terá algumas experiências incríveis em VR de diferentes pontos turísticos na França, e se for via VR-BOX, será mais emocionante e real. Experimenta! Outros conteúdos que podem complementar ainda mais seu conhecimento sobre o futuro do turismo: Sem mala Sem alça Viajar com Piscar de Olhos Um beijo e até a próxima! Clau Parra Seu comentário é tão importante! Traga suas dúvidas e questionamentos, terei o imenso prazer em respondê-las! O Login é bem rapidinho e você faz uma única vez. Foi útil pra você esse conteúdo? Então compartilhe as suas redes socais.

Que o setor do TURISMO foi um dos mais afetados nessa pandemia não é novidade pra ninguém, e que a atividade HOTELEIRA começa a dar sinais, de que é ela, quem vai puxar a fila da retomada. Alguns hotéis já começam a planejar a reabertura de suas portas, mesmo que em “soft open”, outros somente em 2021 e outros talvez nem abram mais, encerrando suas atividades. Infelizmente! Para os que permanecem no mercado o foco agora é criar medidas e construir protocolos para o “restart”. Todo ser humano é muito resistente as mudanças e a palavra do momento é: ADAPTABILIDADE com as mudanças de costumes e cultura! Assim, conseguiremos minimizar os impactos causados pelo coronavírus e desenvolver novos caminhos para o crescimento do setor como um todo. Não existe uma hotelaria consolidada sem um destino forte. A hotelaria faz parte do tripé da atividade turística, junto com meios de transportes e as agências de viagens . E quando falamos da sobrevivência dos hotéis, temos que pensar no macro, no todo e em tudo, ou seja, o trade deve estar nesse momento unido e alinhado com os propósitos da retomada. Mas aqui, vamos focar na hotelaria . Tenho acompanhado os grandes nomes do setor, como Chieko Aoki do Blue Tree Hotels, José Auriemo do grupo Fasano e VPs de outros empreendimentos e muitas medidas já estão sendo estudadas para mitigar as perdas e apostam na criatividade para a sustentabilidade dos negócios. Algumas medidas e ações que os empresários do setor já podem começar ( ou já deveriam ) a analisar e inserir nos procedimentos e processos internos para um retorno das atividades: 1. Garantir a SEGURANÇA DA EQUIPE, pois só assim será possível atingir um atendimento de qualidade e que passe segurança aos hóspedes. Testagem diária da saúde e treinamento da equipe. 2. Criação de PROTOCOLOS SANITÁRIOS e integrados com rigor hospitalar, adotando um controle de higiene e segurança muito mais rigorosos – adotar o uso de epi´s e demais medidas de segurança; 3. Estratégias no Mapa de Reservas – UH´S VAGAS por 48 horas pós check out. 4. Mudanças nos serviços de ALIMENTOS & BEBIDAS – como adotar o sistema a Lá Carte – onde o cliente escolhe o que quer a partir do cardápio e o prato é feito na hora direto da cozinha; outra opção seria o sistema de buffet invertido, quem serve é um funcionário a partir da vitrine, evitando o contato do cliente com os alimentos. 5. Provável mudança na DISPOSIÇÃO DOS MÓVEIS em todos os cômodos e redução de equipamentos e descarte de itens com pouca ou nada de utilização – decoração por exemplo. 6. Importante investir em sinalização interna – COMUNICAÇÃO EDUCACIONAL relevante aos procedimentos de uso de máscaras, lavar as mãos, manter a distância; entre outros; Esses são só alguns processos, entre tantos outros que deverão mudar, como check in/out, etc. Um excelente exemplo de PROGRAMA DE SEGURANÇA está em Portugal, que adotou o protocolo “ CLEAN & SAFE ”, ( mais detalhe você pode clicar aqui) um selo oferecido ao estabelecimento de atividade turística, devidamente registrados aos órgãos de autoridade local e que os diferencia em empreendimentos que seguem as normas estabelecidas pelo programa, onde asseguram o cumprimento de requisitos de higiene e limpeza para prevenção e controle da #COVID -19 e de outras infecções, o que reforça a confiança do turista no destino. No Brasil não há nada a vista, mas penso que isso não impede do trade se unir e criar seu próprio SELO, alicerçado em normas e padrões estabelecidos por órgãos competentes. Isso sem dúvida transforma qualquer destino em #SEGURO para VISITAR. Aqui deixo uma mensagem que vai além do #ficaemcasa , gentilmente oferecida por um grande amigo, que hoje está à frente de uma importante rede hoteleira: “Acredite no turismo brasileiro. Superamos mais de 6 crises nos últimos 20 anos. Em todas elas, saímos fortalecidos e crescemos. Essa é a maior de todas, mas se deixarmos o pessimismo tomar conta, não veremos luz no fim do túnel. E acredite, a luz existe, mas depende de inovação e criatividade para enxergarmos. Tudo indica que as pessoas começarão a viver mais o hoje, pois essa crise nos deu a certeza que não temos certeza se o amanhã existirá. Para o turismo isso é magnífico, pois as pessoas vão buscar momentos, experiências, emoções e talvez, nem tanto bens materiais que até hoje traziam bem estar e aquele sentimento que só alimenta o próprio ego. ” Fica essa mensagem e até a próxima! Abraços Clau Parra Se você gostou e achou importante esse conteúdo, compartilha e salva nos seus favoritos para não perder nenhuma atualização.